Независимая экспертиза телефона, смартфона

Независимая экспертиза телефонов и смартфонов в последние годы вошла в число самых востребованных экспертных услуг Центра "КРДэксперт". Подавляющее большинство наших сограждан пользуются подобными девайсами и периодически приобретают новые модели, при этом каждый раз рискуя купить некачественный экземпляр. От бракованного изделия никто из производителей не застрахован, просто у более именитых фирм большинство брака (или с подозрением на возможный брак) отфильтровывается ещё на заводе-изготовителе. Поэтому и кажется, что "брендованный" смартфон не ломается. У молодых фирм нет средств на такой "шик" - отфильтровывать исправные смарфоны, которые, возможно, сломаются. Им дешевле потом заменить телефон по гарантии.

Товароведческая независимая экспертиза мобильного телефона или смарфона - специальное компетентное исследование потребительских свойств ( качества ) мобильного телефона, для определения причин образования дефектов. По окончанию экспертизы мобильного телефона заказчику выдается экспертное заключение о соответствии телефона стандартам и возможности его использования по назначению, наличию или отсутствию в нем дефектов производственного характера либо возникших по причине нарушения потребителем правил эксплуатации изделия.

        Независимая экспертиза сотовых телефонов включает в себя: экспертизу мобильных телефонов, экспертизу коммуникаторов и смартфонов, экспертизу телефонов VIP класса.

   При проведении независимой экспертизы мобильного телефона НЭЦ "КРДэксперт" аппарат в обязательном порядке проходит полную диагностику: проверяется целостность и работоспособность электронных компонентов, программного обеспечения, он тестируется в течение 3-х дней в режиме приема и передачи с различными операторами связи.

Независимая экспертиза телефона, смарфона понадобится вам следующих случаях:

- необходимо выявить наличие производственного брака;

- на требование о замене устройства ненадлежащего качества или возврате денег, уплаченных за него, продавец или производитель отвечает отказом;

- требуется определить причины разного рода изъянов в работе девайса;

- нужно проверить товар на соответствие установленным стандартам качества;

- необходимо установить причинно-следственную связь между возникшей поломкой и нарушениями правил эксплуатации.

В зависимости от задач исследования, которые определяются клиентов, составляется список вопросов для эксперта, например:

- Каковы причины проявления дефектов в работе изучаемого устройства?

- Является ли обнаруженная неисправность следствием неправильной эксплуатации телефона?

- Соответствуют ли реальные характеристики прибора тем параметрам, которые обозначил производитель в сопроводительной документации?

- Является ли выход устройства из строя следствием его преднамеренной порчи?